Technische Voraussetzungen:

Das Online-Beratungsbüro des Versorgungsamtes nutzt "Zoom Cloud Meetings" als Basisplattform. Mit einer personalisierten Videokonferenz können in diesem Bereich die Beratungen zum Thema Elterngeld online erledigt werden. Dies sind die technischen Voraussetzungen:

Sie benötigen einen Laptop, einen PC mit Webcam und Mikrofon bzw. Headset oder ein Smartphone.
Eine funktionierende Internetverbindung ist jeweils Voraussetzung.
Wir empfehlen Ihnen für diese Anwendung die aktuellen Browserversionen zu verwenden.
Für mobile Endgeräte (Android/Apple) müssen Sie ggf. im jeweiligen Appstore die vorgeschlagene App von "Zoom Cloud Meetings" downloaden und installieren.
Android - Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=de&gl=US
Apple - AppStore: https://apps.apple.com/de/app/zoom-cloud-meetings/id546505307

Die Nutzung des Online-Beratungsbüros ist für die Einwohner_innen kostenfrei. Es erfolgt keine Aufzeichnung durch die Städteregion Aachen, eine Aufzeichnung durch Sie ist ebenfalls unzulässig. Die datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden eingehalten.

Sie können derzeit folgenden Service auswählen:

Elterngeld - Erstberatung:

z. B.

Ihr Kind ist noch nicht geboren,
Sie haben noch kein Geschäftszeichen,
Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen des Antrages,
Sie möchten sich über Basiselterngeld, ElterngeldPlus etc. informieren.

Hinweis: Es werden 30 Minuten gebucht, von denen 25 Minuten für Ihre Beratung zur Verfügung stehen. Die Restzeit dient zur internen Nachbereitung. Sollten Sie nur eine kurze Frage haben, rufen Sie uns unter 0241 5198 5708 an.

A 57 - Elterngeldstelle Online-Beratung

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Elterngeld - Erstberatung